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Etiqueta: estafa

Falso correo que suplanta a Spotify pide actualizar el método de pago

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¿Qué verificamos?

Un correo electrónico que se presenta como una notificación oficial de Spotify y solicita ingresar a un enlace externo para actualizar datos de pago. El mensaje incluye un archivo adjunto con un supuesto recibo.

¿Por qué es completamente falso?

Spotify no solicita información de pago por correo electrónico ni redirige a sitios externos para actualizar datos financieros. El mensaje analizado usa un dominio no asociado a la empresa y contiene inconsistencias en el recibo adjunto.

¿Qué dice la evidencia?

  • Dominio fraudulento: Los correos legítimos de Spotify provienen de direcciones que terminan en @spotify.com. El mensaje analizado utiliza un dominio externo sin relación con la compañía.
  • Enlaces externos: El correo incluye un enlace para actualizar el método de pago. Spotify indica que no solicita datos financieros a través de correos electrónicos y que las actualizaciones deben hacerse desde su aplicación o sitio oficial.
  • Archivo adjunto: El PDF del supuesto recibo no identifica a Spotify como remitente y muestra el nombre “Amber Chambers”, lo que indica que no es un cobro real.
  • Monto del supuesto cobro:El recibo menciona un cargo de AUD 29,99 (dólares australianos), un valor que no coincide con los planes de Spotify en Ecuador, que oscilan entre USD 3,99 y USD 10,99 más impuestos, según la región y el plan.
Planes actuales disponibles en Spotify Ecuador
  • Patrón de estafa: El mensaje combina suplantación de identidad (spoofing) y phishing para inducir a la víctima a entregar información financiera mediante urgencia y amenazas de suspensión.
  • Reportes de la empresa: Spotify ha advertido sobre correos fraudulentos de este tipo y solicita reportarlos a [email protected]. Casos similares se han presentado en otros países como México.

Contexto importante

El phishing es una técnica de fraude digital que busca obtener información sensible (contraseñas, datos bancarios) mediante la suplantación de empresas legítimas. Los atacantes suelen usar correos con lenguaje urgente y enlaces que imitan páginas oficiales.

En Ecuador, este tipo de fraude digital se ha vuelto recurrente. De acuerdo con cifras de la Fiscalía General del Estado, entre 2015 y 2025 se registraron 29.774 casos de phishing. En 2025 se reportaron 5.513 denuncias, y en enero de 2026 se registraron 988 denuncias por apropiación fraudulenta a través de medios electrónicos.

Ten en cuenta estas señales de alerta:

  • Solicitudes de contraseñas, códigos de verificación o datos bancarios.
  • URLs irregulares o que no coinciden con el dominio oficial.
  • Remitentes con direcciones que no pertenecen a la empresa que dicen representar.
  • Errores ortográficos, diseño deficiente o lenguaje genérico.
  • Mensajes que generan urgencia o amenazas de suspensión inmediata.
  • Páginas que imitan la apariencia de sitios oficiales.

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: El correo no fue enviado por Spotify. Utiliza suplantación de identidad y técnicas de phishing para inducir a los usuarios a entregar datos personales y financieros. El dominio no pertenece a la empresa, el recibo es fabricado y el monto no coincide con los planes oficiales. No debe abrirse el enlace ni descargarse el archivo adjunto.

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El IESS no ofrece empleos por WhatsApp

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¿Qué verificamos?

Un mensaje de WhatsApp con foto de perfil del IESS y catalogado por esta red social como una cuenta de empresa. El mensaje señala que una persona llamada Martha Gabriela Espinosa Carrillo, quien se presenta como parte del área de recursos humanos, contacta a ciudadanos para informarles que su perfil profesional fue aprobado para un puesto de trabajo en el IESS.

¿Por qué es completamente falso?

El IESS no contrata personal por WhatsApp ni ofrece empleos sin un concurso público previo. El número no pertenece a la institución, no consta en Quipux y no existen vacantes abiertas del IESS en plataformas oficiales. El contenido del mensaje coincide con modalidades de estafa usadas para obtener dinero o información personal.

¿Qué dice la evidencia?

Desmentido oficial:

  • El IESS confirmó a Lupa Media que este mensaje no consta en su base de datos de Quipux, el sistema oficial de gestión documental del Estado ecuatoriano, por lo que el contacto y la persona mencionada son ajenos a la institución.
  • La entidad informó que el 5 de diciembre de 2025 emitió una alerta pública por falsos correos electrónicos que usaban el mismo nombre (Martha Espinosa) y un contenido similar para ofrecer supuestas vacantes laborales.
  • El IESS reiteró que no realiza procesos de contratación ni envía ofertas laborales por WhatsApp y que ningún canal institucional utiliza perfiles con logos oficiales para este fin.
  • En 2025, Lupa Media ya identificó esta modalidad de estafa; en esa ocasión, el contacto se presentaba como “Licenciada Ingrid Isabel Iturre Cruz” y ofrecía el mismo puesto: odontología.

¿Cómo funciona la estafa?: 

Según el IESS, estas estafas suelen seguir un patrón:

  • Contacto por WhatsApp con una oferta laboral supuestamente aprobada.
  • Solicitud de dinero para capacitaciones, trámites o para “asegurar” el puesto.
  • Desaparición del contacto tras recibir el pago, sin ofrecer empleo ni devolver el dinero.

Si se quiere acceder a un empleo en el IESS o en otra entidad pública:

  • La postulación debe realizarse únicamente a través de la plataforma oficial del Ministerio del Trabajo, Socio Empleo.
  • En este portal se publican las vacantes disponibles por cada entidad del Estado.
  • También se puede consultar el estado de cada proceso de selección: abierto, en selección o cerrado.
  • Revisamos la sección correspondiente al IESS y no encontramos vacantes disponibles ni procesos de selección abiertos.
  • Los procesos registrados aparecen como “concurso desierto”, lo que indica que no se seleccionó a ningún postulante o que el proceso no continuó por razones técnicas o administrativas.

Contexto importante

En Ecuador se han multiplicado las estafas con falsas ofertas de trabajo, difundidas principalmente por WhatsApp, redes sociales y portales informales. Estas modalidades suelen prometer empleos sin concurso, usar logos de instituciones públicas o empresas reales y solicitar dinero o datos personales. En algunos casos, incluso han derivado en extorsión.

La ley sanciona la estafa y otros delitos como tráfico de influencias y cohecho. Para evitar estos engaños, se recomienda verificar siempre en portales oficiales, no pagar por empleos y no entregar información sensible.

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: El IESS no ofrece empleos por WhatsApp ni fuera de concursos públicos. El número no pertenece a la institución, no consta en Quipux y no hay vacantes abiertas en plataformas oficiales. El mensaje corresponde a una estafa laboral.

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No, Microsoft no pide renovar tu cuenta por 0,89 dólares: es una estafa de phishing

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¿Qué verificamos?

Un correo electrónico supuestamente enviado por Microsoft Outlook informa que la cuenta “será deshabilitada por ignorar mensajes de actualización” y pide ingresar a un enlace externo para “evitar la suspensión”. También incluye un supuesto número de caso, nombre de un asesor y un valor de pago para mantener la cuenta activa.

¿Por qué es completamente falso?

Porque Microsoft no suspende cuentas por falta de pago ni envía correos exigiendo renovar el servicio por 0,89 dólares. El mensaje analizado no proviene de dominios oficiales y utiliza un enlace que redirige a un sitio que suplanta la identidad de Microsoft. Lo que confirma que se trata de una estafa de phishing diseñada para robar datos personales.

¿Qué dice la evidencia?

  • Dominio fraudulento: El dominio del remitente no corresponde a Microsoft. Los correos legítimos provienen de direcciones verificadas como “@account.microsoft.com”, “@outlook.com” o “@microsoft.com”. El mensaje analizado usa un dominio desconocido, que no pertenece a la empresa.
  • Enlaces incorrectos: El correo adjunta links que no corresponden a sitios oficiales de Microsoft. Incluso uno de estos tiene al final de la URL “infinityfree.me” el cual funciona para que cualquier persona pueda crear su sitio web gratis. Esto permite identificar que no corresponde a una URL legítima de Microsoft.
  • Alerta de estafa: El correo contiene alertas visuales típicas de phishing, una táctica de estafa con el fin de robar datos personales. La estructura no coincide con los estándares de comunicaciones oficiales de Microsoft e incluso tiene errores ortográficos.
  • Tácticas usuales: El mensaje usa tácticas de urgencia para presionar al usuario. Frases como “último aviso” “aviso final”, “urgente» o advertencias de suspensión inmediata son características de fraudes digitales.
  • No se cobran pagos: No existe ningún proceso de suspensión automática por falta de pago en cuentas gratuitas como Outlook o Hotmail. Microsoft no solicita pago de tarifas para evitar la desactivación de cuentas.
  • Estafa común: Al realizar una búsqueda sobre este tema, Lupa Media encontró que existen reportes del mismo problema con las mismas descripciones en los correos fraudulentos. Este tipo de estafas ya han sido verificadas en múltiples ocasiones y repiten el mismo patrón.

Contexto importante

Las estafas de phishing tiene como objetivo robar o dañar datos confidenciales engañando a los usuarios para que revelen su información personal como contraseñas y números de tarjetas de crédito. Esto lo realizan haciéndose pasar por empresas, compañías o entidades legítimas. La información robada puede ser utilizada para extorsión, robo o suplantación de identidad.

Según la Fiscalía General del Estado, entre 2015 y 2025 se reportaron 28.995 casos de phishing en Ecuador. Solo en lo que va de este año existe un registro de 4.731 casos de apropiación fraudulenta por medios electrónicos.

Ten en cuenta estas señales de alerta:

  • URLs irregulares, mal escritas o que no coinciden con el dominio oficial.
  • Errores ortográficos o diseño deficiente.
  • Mensajes que buscan generar presión o urgencia.
  • Páginas que replican la apariencia de sitios oficiales.
  • Solicitudes de contraseñas, códigos o datos sensibles.
  • Ofertas improbables, premios o promesas de dinero fácil.

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: Microsoft no envía este tipo de advertencias, no usa dominios como infinityfree.me y no cobra para mantener activa una cuenta de correo gratuita. El mensaje usurpa la identidad de Microsoft y constituye una estafa de phishing diseñada para robar datos personales y financieros.

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Grupo de Telegram usurpa identidad de la casa valores Probrokers S.A.

¿Qué verificamos?

Un grupo de Telegram denominado «Probrokers Inversión» ofrece paquetes de inversión de USD 300 a USD 15.000 y solicita transferencias a cuentas personales, algo incompatible con el funcionamiento de una entidad regulada.

¿Por qué es completamente falso?

El grupo de Telegram no pertenece a Probrokers S.A. y usa su nombre para cometer una estafa. La empresa confirmó a Lupa Media que no opera en Telegram, no ofrece inversiones por mensajería y nunca recibe dinero en cuentas personales.Los comprobantes que muestran supuestas ganancias son falsificaciones.

¿Qué dice la evidencia?

  • Probrokers S.A. es una casa de valores autorizada por la Superintendencia de Compañías. La resolución 2025-00021792 confirma que sus representantes están inscritos en el Catastro Público del Mercado de Valores.
  • En su Facebook oficial, Probrokers S.A. aclaró que no usa Telegram y recordó cuáles son sus únicas redes.
  • Probrokers S.A. no realiza captaciones en efectivo ni mediante cuentas personales. Todas sus operaciones pasan por bolsas de valores autorizadas.
  • En el grupo de Telegram se ofrecen planes de inversión de USD 300 a USD 15.000 y se pide transferir el dinero a una cuenta personal, una señal clara de estafa.
  • Los comprobantes de pago que circulan tienen errores visibles: tipografías que no coinciden con las del banco, números de referencia incoherentes y ausencia de marcas de seguridad.
  • Probrokers S.A. confirmó el uso indebido de su marca y notificó el caso a las bolsas de valores del país.

Contexto importante

Este tipo de engaño es una forma de phishing: delincuentes que se hacen pasar por una empresa confiable para obtener dinero o información.
En Ecuador, entre 2015 y agosto de 2024, se registraron 27.084 denuncias por apropiación fraudulenta mediante medios electrónicos, según la Fiscalía..

Cómo evitar estafas

  • Desconfía de promesas de ganancias muy altas y sin riesgo.
  • Verifica siempre si la empresa está autorizada oficialmente.
  • Consulta los registros de la Superintendencia de Bancos, Superintendencia de Economía Popular y Solidaria o Superintendencia de Compañías.
  • No inviertas a través de mensajes, redes sociales o correos no verificados.
  • Evita transferir dinero a cuentas personales para supuestas inversiones

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: El grupo de Telegram «Probrokers Inversión» no tiene ninguna relación con Probrokers S.A., casa de valores autorizada en Ecuador. Se trata de una estafa de phishing financiero que usurpa la identidad de una empresa legítima para defraudar. Los comprobantes de pago son falsificaciones y la empresa confirmó que no opera en Telegram ni capta dinero mediante cuentas personales.

El Ministerio de Desarrollo Humano no entrega bonos de USD 1000

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¿Qué verificamos?

Una imagen viral enviada por Telegram afirma que el “Ministerio de Inclusión Económica y Social” entrega bonos de hasta USD 1000 para “cada ciudadano elegible”. El mensaje incluye un enlace para registrarse en una aplicación llamada Zeabur.

¿Por qué es completamente falso?

El MIES cambio su nombre a Ministerio de Desarrollo Humano (MDH) mismo que confirmó que no existe ningún bono de USD 1000. La institución no tiene canales oficiales en Telegram ni solicita datos personales mediante enlaces o formularios externos. El mensaje viral es una estafa digital diseñada para robar información personal de las víctimas. 

¿Qué dice la evidencia? 

  • Nombre actualizado de la institución:
    • La institución antes llamada “Ministerio de Inclusión Económica y Social” (MIES) cambió su nombre en 2025 a Ministerio de Desarrollo Humano (MDH).
    • El mensaje viral usa el nombre antiguo, lo que es un primer indicador de fraude.
  • Origen de la desinformación:
    • La desinformación circula desde noviembre de 2025.
    • Se difunde principalmente por Telegram desde un grupo llamado “Bonos del MIES”, activo desde el 29 de octubre de 2025.
    • El mensaje afirma que cada ciudadano elegible puede recibir un bono de USD 1000 y adjunta un enlace a la supuesta aplicación Zeabur.
  • Análisis del mensaje y del enlace
    • El enlace oficial del MDH es https://www.desarrollohumano.gob.ec/ y no coincide con el enlace viral que termina en zeabur.app.
    • Zeabur es una plataforma Platform-as-a-Service (PaaS) para desplegar aplicaciones automáticamente y no tiene ninguna relación con el MDH.
    • La inclusión de este enlace externo es una técnica de smishing, diseñada para robar información personal.
  • Confirmación oficial del MDH y Presidencia:
    • El MDH publicó en su cuenta oficial de X que el bono de USD 1000 es falso.
    • La institución aclaró que ningún bono requiere inscripción previa y que no se comunica con los usuarios por Telegram.
  • Otras alertas: La cuenta de Comunicación de la Presidencia de Ecuador reiteró que se trata de un mensaje falso.

Contexto importante

En 2025, Ecuador ofrece distintos bonos que benefician a más de un millón de personas, desde el Bono de Desarrollo Humano hasta programas como Raíces o Jóvenes en Acción, dirigidos a grupos vulnerables.

El bono más alto que ofrece actualmente el MDH es el Bono Joaquín Gallegos Lara: USD 240 para personas con discapacidad severa, enfermedades catastróficas o niños/as y adolescentes menores de 18 años con VIH que viven en pobreza o vulnerabilidad.

En marzo de 2025 se creó el Bono Incentivo Emprende para apoyar a emprendedores afectados por lluvias o la eliminación del subsidio al diésel.

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: El mensaje viral que afirma que el “MIES” entrega un bono de USD 1000 a quienes se registren en un enlace que termina en zeabur.app es una estafa digital. El Ministerio de Desarrollo Humano confirmó que no existe ningún bono de USD 1000 y que ningún programa oficial requiere inscripción previa. Se trata de un caso de smishing que suplanta la identidad de instituciones gubernamentales para robar datos personales.

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El Metro de Quito NO convoca empleos por TikTok

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¿Qué verificamos?

Un video viral en TikTok asegura que el Metro de Quito ofrece vacantes en ingeniería, mantenimiento, atención al cliente y limpieza, e incluye un enlace a un sitio llamado «Convocatorias de Trabajo Shopkean».

¿Por qué es completamente falso?

El Metro de Quito publicó un comunicado oficial indicando que no realiza convocatorias laborales por TikTok. Las postulaciones y consultas deben hacerse únicamente por canales oficiales y plataformas institucionales.

¿Qué dice la evidencia?

  • El Metro de Quito publicó un comunicado el 15 de octubre de 2025 desmintiendo la convocatoria y confirmando que no realiza procesos de selección por TikTok.
  • El logo de la cuenta de TikTok que ofrece los falsos empleos no coincide con ningún logotipo oficial de instituciones públicas.
  • El enlace viral redirige a un sitio web «Convocatorias de Trabajo» que muestra ofertas laborales falsas de varios países latinoamericanos, no solo de Ecuador.
  • En julio de 2024, Bolivia Verifica documentó un fraude idéntico usando el mismo sitio web. Raúl Terán, ingeniero en sistemas, explicó: «Hacen convocatorias laborales falsas para generar ingresos por publicidad, aprovechando la búsqueda de empleo de las personas».
  • El dominio de la página termina en shopkean.com una página de compras on line.

Contexto importante

Este engaño es un caso de phishing, modalidad de fraude digital donde delincuentes suplantan la identidad de entidades confiables para robar datos personales o financieros. Según la Fiscalía General del Estado, entre enero y octubre de 2025 se reportaron 3.298 casos de phishing en Ecuador.

Señales de alerta: URL falsas, errores ortográficos, mensajes urgentes y promesas de dinero fácil. La recomendación es no hacer clic en enlaces sospechosos y verificar siempre la fuente oficial.

Lupa Media ha verificado casos similares de phishing que suplantaron la identidad de Supermaxi, la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), el Ministerio de Desarrollo Humano (MDH), la Universidad San Francisco de Quito y la Superintendencia de Bancos.

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: El video viral que ofrece empleos del Metro de Quito por TikTok es fraudulento. El Metro confirmó que no realiza convocatorias por esta red social ni mediante el enlace «Convocatorias de trabajo Shopkean». Todas las ofertas oficiales se publican exclusivamente en canales institucionales y plataformas gubernamentales.

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No existe «bono adulto mayor» para personas mayores de 50 años

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¿Qué verificamos?

Una publicación viral que anuncia un «nuevo bono para mayores de 50 años», con un enlace para “consultar si eres beneficiario”.

¿Por qué es completamente falso?

Porque no existe ningún bono vigente dirigido a mayores de 50 años.
Además, los bonos oficiales del Gobierno no solicitan información personal ni registros en enlaces externos.

¿Qué dice la evidencia?

  • Un bono inexistente: El supuesto “bono adulto mayor” anunciado a partir del 8 de octubre de 2025 no figura en los registros del Ministerio de Desarrollo Humano (MDH). Según información oficial, no se entrega ningún bono destinado exclusivamente a personas de esa edad.
  • Bonos vigentes en Ecuador: Actualmente existen nueve bonos y pensiones administrados por el MDH. Ninguno está dirigido a personas mayores de 50 años.
  • Adultos mayores: El 5 de octubre de 2025, el presidente Daniel Noboa anunció 55 mil nuevos beneficiarios de bonos, de los cuales 14.687 son adultos mayores que viven en condiciones de vulnerabilidad. Sin embargo, el MDH anunció en sus redes que los nuevos beneficiarios forman parte de una ampliación de la cobertura de bonos y pensiones. Lupa Media consultó a la cartera de Estado para saber si se trata de los mismos bonos que ya están vigentes o la creación de uno nuevo, pero hasta la fecha de esta publicación seguimos esperando la respuesta.
  • Mayores de 65 años: Cabe destacar que el beneficio de bonos y pensiones que van dirigidos directamente a personas adultos mayores es para quienes tienen más de 65 años, no 50 como menciona el contenido desinformativo.
  • Análisis del contenido viral:
    • Origen del video: proviene de una cuenta que difunde desinformación sobre bonos en Ecuador y Perú.
    • Búsqueda inversa: la imagen usada corresponde a publicaciones de hace tres o cuatro años relacionadas con el bono “Yanapay” en Perú, finalizado en junio de 2022.
  • Enlace fraudulento: redirige a páginas que ofrecen visas, empleos y subsidios falsos.
  • Proceso oficial: Se efectúa con el Registro Social una selección técnica de beneficiarios cruzando información de distintas instituciones públicas.
    El MDH recuerda que ningún bono requiere inscripciones individuales ni se gestiona mediante enlaces externos.

Contexto importante

Durante 2025, Lupa Media ha identificado múltiples publicaciones falsas sobre bonos inexistentes, difundidas por WhatsApp o redes sociales.
La mayoría redirige a sitios de dudosa procedencia y no pertenecen al Gobierno.

El MDH notifica a los nuevos usuarios habilitados o reactivados mediante su Call Center 1800-002-002 cada mes. Incluso recientemente anunciaron que existe un nuevo servicio virtual donde la ciudadanía puede revisar si ha sido beneficiaria de bonos o pensiones.

En el caso de bonos para adultos mayores, el beneficio es de USD 100 mensuales para quienes vivan en pobreza o pobreza extrema. El Gobierno anunció que desde diciembre de 2023 hasta septiembre de 2025, se destinaron USD 631 millones de inversión para el pago de la pensión para personas adultas mayores. 

Recuerda que si dudas de algún contenido viral que ofrezca bonos, ten en cuenta lo siguiente: 

  • Solo confía en la información publicada en canales oficiales: 1800-002-002 y www.inclusion.gob.ec.
  • Nunca pagues a intermediarios: los bonos no tienen costo de inscripción ni de activación.
  • No compartas claves ni números de cuenta a desconocidos.
  • Denuncia cualquier estafa a la Policía Nacional o Fiscalía.
  • No brindes datos personales o financieros por mensajes o llamadas.
  • Verifica siempre la fuente de la oferta o enlace antes de contestar o llenar algún tipo de solicitud.

Si caíste en una estafa digital, te dejamos un explicativo sobre cómo protegerte.

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: No existe ningún bono vigente dirigido a mayores de 50 años, según el registro del Ministerio de Desarrollo Humano. Los programas oficiales no solicitan datos personales ni registros mediante enlaces externos.

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El presidente Noboa no ha anunciado ningún «bono mujer»

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¿Qué verificamos?

Un mensaje que circula masivamente por WhatsApp asegura que el presidente Daniel Noboa anunció un «bono mujer» durante el estado de excepción. El contenido incluye un enlace que solicita información personal para completar un supuesto registro del beneficio.

¿Por qué es completamente falso?

No existe ningún bono dirigido específicamente a mujeres ofrecido por el gobierno ecuatoriano recientemente. Los bonos oficiales se otorgan automáticamente según indicadores de vulnerabilidad del Registro Social, no mediante inscripciones individuales. Además, la página web promocionada es fraudulenta y busca obtener datos personales con fines delictivos.

¿Qué dice la evidencia?

  • Negación oficial: El Ministerio de Desarrollo Humano confirmó a Lupa Media que no administra ningún bono exclusivo para mujeres..
  • Sistema de asignación oficial: Los bonos gubernamentales se entregan automáticamente según los indicadores de vulnerabilidad registrados en el Registro Social, sin requerir solicitudes o inscripciones adicionales. Actualmente el Gobierno ecuatoriano entrega 12 bonos o compensaciones que están vigentes a septiembre de 2025.
  • Ausencia en canales oficiales: No existe registro en las redes sociales oficiales del gobierno ni en declaraciones públicas del presidente Noboa sobre este supuesto beneficio.
  • Sitio web fraudulento: La página promocionada presenta múltiples irregularidades:
    • Certificado de seguridad vencido hace 246 días.
    • Redirige a «Teatros Luchana» de Madrid, sin relación con el gobierno ecuatoriano.
    • Solicita datos personales como situación laboral, estado civil y edad.
  • Testimonios fabricados: El sitio incluye comentarios falsos atribuidos a medios como Ecuavisa, la presentadora María Alejandra Proaño y la fallecida periodista Tania Tinoco.
  • Contenido fraudulento de diferentes formas: También está circulando otro mensaje similar que menciona un bono mujer de USD 750. Este incluye un link para solicitar el bono, pero no redirige a una página oficial del gobierno.
  • Desinformación reciclada: Lupa Media ha verificado en múltiples ocasiones contenido desinformativo que promociona un falso “bono mujer”. En solo este año, se han identificado en tres ocasiones este tipo de contenido.
  • Portal web con fines delictivos: Al ingresar por la web, aparece una alerta que indica que el sitio pretende hacerse pasar por una sitio web para robarte información personal o financiera. El navegador Safari identificó que el certificado de ese sitio venció hace 246 días. Además, en enlace proporcionado redirige a un sitio web bajo el nombre de “Teatros Luchana” de Madrid, un sitio que no tiene nada que ver con el gobierno ecuatoriano.
  • Usurpación de imagen: El mensaje incluye una imagen manipulada que simula ser una portada del portal «El Diario», pero no coincide con el formato ni estructura del medio real.

Contexto importante: 

Este tipo de fraude se conoce como Smishing (una clase de phishing pero por SMS o mensajes directos). Esta estafa digital es usada por estafadores que buscan suplantar la identidad de instituciones públicas o empresas privadas para engañar a ciudadanos y obtener datos personales o financieros. También proporcionan enlaces malintencionados a través de sitios web o aplicaciones dañinas. 

Al igual que el Phishing, que se centra más en ataques por correo electrónico, este tipo de mensajes utilizan tácticas de ingeniería social para manipular a los destinatarios. En Ecuador, entre 2015 y agosto de 2025 se registraron 27.084 denuncias de apropiación fraudulenta por medios electrónicos, según la Fiscalía General del Estado. De tan solo los primeros ocho meses de 2025, hubo 2.821 denuncias de este delito.

Para evitar caer en estas estafas:

  • Evite entregar información personal en enlaces de dudosa procedencia.
  • Asegúrese de que las páginas oficiales tengan la terminación “.gob.ec”.
  • No abra vínculos que lleguen por WhatsApp o redes sociales ofreciendo supuestos bonos o ayudas.
  • Reporte cualquier intento de fraude a las autoridades competentes.
  • Sospeche de promociones poco creíbles o que exijan reenviar el mensaje a más personas.

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: No existe ningún «bono mujer» anunciado por el presidente Noboa. El Ministerio de Desarrollo Humano confirmó que no administra beneficios exclusivos para mujeres y que los bonos oficiales se asignan automáticamente según el Registro Social. La página promocionada es fraudulenta, con certificado vencido y redirección a sitios sin relación gubernamental, evidenciando un intento de estafa digital para obtener datos personales.

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Mercado Libre no paga USD 10 por reseñas en WhatsApp y Telegram

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¿Qué verificamos?

Grupos de WhatsApp y Telegram que se presentan como “equipo de Mercado Libre Ecuador” agregan usuarios a grupos y prometen USD 10 por reseñas positivas, usando incluso el logo oficial de la empresa.

¿Por qué es completamente falso?

Mercado Libre no paga por reseñas en WhatsApp ni Telegrama, tampoco contacta directamente a usuarios para tareas remuneradas. Los grupos utilizan su imagen sin autorización para engañar.

¿Qué dice la evidencia?

  • Desmentido oficial: Mercado Libre confirmó a Lupa Media que no mantiene comunicación comercial por WhatsApp ni ofrece pagos por escribir reseñas.
  • Advertencias previas: La empresa ha publicado alertas en sus canales oficiales sobre estafadores que utilizan su nombre para fraudes similares.
  • Modalidad conocida: Organizaciones de ciberseguridad como ESET han documentado esta modalidad de estafa llamada «task scam» en múltiples países.
  • Patrón fraudulento: Los estafadores inician con tareas simples y pagos pequeños para ganar confianza, pero posteriormente exigen depósitos o «inversiones» con promesas de mayores ganancias.
  • Casos internacionales: Medios de comunicación han reportado víctimas que perdieron dinero tras ser contactadas por grupos similares que utilizaban nombres de empresas reconocidas.

Contexto importante

El Task Scam es una estafa digital que circula en WhatsApp y otras apps de mensajería. Empieza con tareas simples y pagos pequeños para ganar confianza, pero luego exige depósitos o “inversiones” con la promesa de grandes ganancias. Una vez que la víctima transfiere dinero, los estafadores desaparecen.

Es un fraude global, detectado en varios países, que aprovecha la necesidad económica y usa tácticas como testimonios falsos y pagos iniciales para parecer creíble. En Ecuador también se han registrado numerosos casos: entre enero y julio de 2025, la Fiscalía recibió más de 200 mil denuncias por estafas, entre ellas las realizadas mediante mensajería instantánea.

Para protegerse, se recomienda desconfiar de ofertas que prometan mucho dinero por tareas fáciles, no adelantar dinero y verificar siempre la legitimidad de la empresa.

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: Los grupos de WhatsApp y Telegram que prometen USD 10 por reseñas en nombre de Mercado Libre son fraudulentos. La empresa no opera este tipo de programas ni se comunica por estas mensajerías para ofrecer trabajos; se trata de un task scam que busca obtener dinero o información de las víctimas.

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Supermaxi no envía mensajes para canjear Maxi Puntos por medio de enlaces externos  

¿Qué verificamos?

Mensajes de texto atribuidos a Supermaxi que alertan sobre la supuesta expiración de puntos e invitan a los usuarios a canjearlos por medio de un enlace externo antes de que caduquen. 

¿Por qué es completamente falso?

Supermaxi confirmó que estos mensajes no son de su autoría. La empresa no envía promociones por mensajes de texto ni solicita información personal mediante este canal. El canje de Maxi Puntos únicamente se realiza de forma presencial en sus tiendas. 

¿Qué dice la evidencia?

  • Los mensajes fraudulentos se envían desde números con prefijo +63, correspondiente a Filipinas, país donde Supermaxi no tiene operaciones. Además, el enlace del mensaje viral solo se abre en celulares, no en computadoras.
  • Supermaxi confirmó a Lupa Media que no es la fuente de estos mensajes y que constituyen un intento de estafa.
  • La empresa no opera sistemas de canje de puntos en línea; todos los canjes se realizan únicamente en tiendas físicas.
  • El dominio utilizado en el enlace fraudulento no corresponde al sitio web oficial de Supermaxi.
  • En marzo, abril y agosto de 2025, Supermaxi ya había alertado sobre estafas similares que usaban su nombre para obtener datos personales 
  • Haciendo una búsqueda por palabras clave, encontramos que usuarios en redes sociales han presentado la misma inquietud respecto a otros mensajes con código de Marruecos (+212). A los que Supermaxi respondió que son estafas.

Contexto importante

A esta técnica se la conoce como phishing, un ciberataque donde delincuentes se hacen pasar por una entidad confiable (un banco, una empresa, etc.) para engañar a las personas y robarles información confidencial como contraseñas, datos bancarios o información personal, mediante correos electrónicos, mensajes de texto o sitios web falsos.

En Ecuador, entre 2015 y agosto de 2025 se registraron 27.084 denuncias de apropiación fraudulenta por medios electrónicos, según la Fiscalía General del Estado.

Lupa Media realizó una verificación en julio de 2025 sobre una supuesta oferta de un salario vitalicio por parte de Corporación Favorita (dueña de Supermaxi).

Conclusión

COMPLETAMENTE FALSO: Los mensajes que ofrecen canje de Maxi Puntos por medio de enlaces externos son fraudulentos. Supermaxi no envía promociones por mensajes de texto y el canje de puntos solo se realiza presencialmente en sus tiendas.