Aumento de estafas que usan inteligencia artificial: qué está pasando y cómo prevenirlas

En este explicativo te contamos cómo funcionan estas estafas, qué señales deben alertarte y qué recomiendan las autoridades y expertos para no caer.

No son estafas nuevas, pero sí más convincentes

Delitos como el phishing, la suplantación de identidad o la apropiación fraudulenta existen desde hace años. La diferencia es que hoy los estafadores usan inteligencia artificial. Entre las prácticas más frecuentes están:

• Clonación de voz, a partir de audios publicados en redes sociales o mensajes de voz.
• Videos falsos o deepfakes, donde una persona parece pedir dinero o recomendar inversiones.
• Mensajes y llamadas automatizadas, que permiten contactar a muchas personas en poco tiempo.
• Suplantación de identidad, que imitan la imagen, el lenguaje y el comportamiento de personas reales o instituciones.

En la mayoría de los casos, el objetivo es el mismo: provocar urgencia o miedo para que la víctima actúe sin verificar.

Cuando la voz o el rostro parecen reales

Uno de los mayores riesgos de estas estafas es que la comunicación puede parecer auténtica. Algunas personas han recibido llamadas de supuestos familiares pidiendo dinero por emergencias, accidentes o problemas legales. Solo después de hacer la transferencia descubren que la voz fue clonada.

Que una voz o un rostro se vean reales no garantiza que lo sean. Por eso, especialistas recomiendan no reaccionar de inmediato, incluso si el mensaje genera angustia o presión emocional.

Señales de alerta en audios y videos

Los contenidos generados o alterados con IA suelen dejar pistas. Lupa Media ha verificado en Ecuador videos falsos usados para promover inversiones o pedir transferencias. Algunas señales de alerta son:

• Movimientos faciales poco naturales.
• Desfase entre labios y audio.
• Sonidos extraños o entonaciones forzadas.
• Mensajes genéricos o mal contextualizados.
• Llamados urgentes a enviar dinero o promesas de ganancias rápidas.

Si un contenido genera presión emocional, lo más seguro es no compartirlo ni responder sin verificar.

Verificar sigue siendo la mejor defensa

Ante cualquier llamada, audio, mensaje o video sospechoso, la recomendación es verificar por otros canales:

• Cuelga y llama tú mismo al número que tienes guardado.
• Escribe por otra aplicación o consulta con alguien de confianza.
• Si dicen representar a un banco o institución pública, contacta directamente por sus canales oficiales.

Tomarse unos minutos para comprobar la información puede evitar pérdidas económicas.

Cuidado con lo que compartes en redes sociales

Para hacer creíbles estas estafas, los delincuentes necesitan información real. Audios, videos, fotos, rutinas o datos familiares publicados en redes pueden usarse para suplantaciones. Mientras más información pública haya, mayor es el riesgo. Las recomendaciones básicas incluyen:

• Revisar la configuración de privacidad.
• Limitar quién puede ver o descargar videos y audios.
• Evitar publicar documentos, números personales o datos sensibles.
• Desconfiar de aplicaciones que piden acceso a cámara, micrófono o contactos sin una justificación clara.

Nunca envíes dinero ni datos ante pedidos inesperados

Una señal clara de estafa es la solicitud de:

• Transferencias inmediatas.
• Pagos electrónicos urgentes.
• Tarjetas regalo.
• Criptomonedas.
• Códigos de verificación o claves.

La Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) recuerda que los bancos no solicitan contraseñas ni códigos por teléfono, mensajes o redes sociales. Si ya realizaste un pago, contacta de inmediato a tu banco.

Un problema en crecimiento

La Fiscalía General del Estado no clasifica los delitos según el uso de inteligencia artificial. Sin embargo, las cifras muestran un aumento sostenido de estafas y delitos informáticos, muchos de los cuales ya incorporan audios, videos y perfiles falsos.

El jefe de la Unidad Nacional de Ciberdelitos, Gonzalo García señaló que en en lo que va del año se contabilizan aproximadamente 1.047 disposiciones fiscales para iniciar una investigación con respecto a este tipo de delitos. Entre los más comunes o con mayor impacto destaca:

• Apropiación fraudulenta por medios electrónicos.
• Acceso no consentido a un sistema informático, telemático o de telecomunicaciones.

Entre 2015 y 2025, la Fiscalía registró 28.995 denuncias por apropiación fraudulenta por medios electrónicos(phishing). Solo en 2025, la cifra llega a 4.732 casos, con Guayas y Pichincha entre las provincias con más denuncias.

La Policía Nacional ha advertido que este es uno de los ciberdelitos más comunes en el país y que muchas investigaciones ya incluyen el análisis de contenidos generados con herramientas digitales avanzadas.