Estafas navideñas con IA: cómo evitar caer en una

Los estafadores emplean IA para generar guiones telefónicos, automatizar llamadas, crear sitios web falsos y producir imágenes de productos engañosas, lo que evidencia cómo esta tecnología está siendo usada para perfeccionar los fraudes durante la temporada festiva, según advierten organismos internacionales como el FBI, el Better Business Bureau y el estado de Nueva York.

1. Asegúrate de que la URL sea el de la compañía

Para identificar un sitio web falso que intenta imitar a una marca conocida, revisa que la URL coincida con la página oficial de la empresa. En 2024, Factchequeado detectó una publicidad fraudulenta que usaba enlaces falsos a nombre de Costco, los cuales no correspondían a su sitio real y podían ser intentos de phishing. Los estafadores suelen crear direcciones casi idénticas, cambiando letras por números, añadiendo guiones o agregando extensiones para engañar a los usuarios.

2. Confirma la legitimidad del vendedor y del comprador

Si quieres comprar en línea en la web de una compañía por primera vez o si quieres vender algo a una persona, asegúrate de saber quién o quiénes son, indica el FBI. 

• El sitio debe tener “https” en su dirección web. En caso contrario, no ingreses tu información en ese sitio.
• Investiga y consulta las reseñas.
• Sospecha de vendedores o compradores que tengan la mayoría de valoraciones o reseñas desfavorables o que no tengan ninguna. 
• Evita los “vendedores” que actúen como “distribuidores o representantes” de artículos populares en países donde no existirían tales promociones. 
• Desconfía de vendedores que dicen estar “fuera del país por negocios, por una emergencia familiar o por motivos similares”.
• Evita a compradores que solicitan que envíes la compra “mediante un método específico para evitar aduanas o impuestos en otro país”.

3. Cuidado con anuncios de empleos navideños temporales

El Better Business Bureau (BBB) advierte sobre estas supuestas oportunidades que pueden parecer “demasiado buenas para ser verdad”.  Las grandes tiendas normalmente contratan trabajadores temporales durante la temporada navideña, pero sospecha si te solicitan un pago a cambio de un trabajo; si las ofertas de trabajo no requieren una entrevista; si te ofrecen mucho dinero por tareas pequeñas (como enviar paquetes o llenar sobres); o si te piden que completes unas tareas antes de ofrecerte el trabajo.

4. Ante la presión o la urgencia, “tómate un momento” y verifica

Una de las tácticas que utilizan los estafadores es provocar “una falsa sensación de urgencia o aislamiento”. Como parte de su campaña “Take a Beat” (tómate un momento, en español) lanzada en agosto de 2024, el FBI recomienda “resistir a la presión de actuar rápidamente, pausar por un momento y evaluar la situación”. 

Por ejemplo, en caso de recibir una llamada en la que  te dicen que tu cuenta bancaria ha sido hackeada o que alguien ha robado dinero de tu cuenta, verifica con tu banco de manera independiente, dijo Zacharia Baldwin, agente especial supervisor del FBI, a CBS News Miami. 

5. Pagos seguros y señales de alerta al comprar en línea

• No transfieras dinero directamente a un vendedor ni pagues con tarjetas de regalo (gift cards) prepagadas. En su lugar, utiliza una tarjeta de crédito ya que normalmente ofrecen mayor protección en caso de fraude.
• Si le pagaste a un estafador y lo adviertes luego, reporta de inmediato a tu banco o compañía de tarjeta de crédito.
• Obtén siempre un número de rastreo de paquete (tracking number).
• Cuidado con las reseñas falsas. Algunas señales incluyen “una reseña sin detalles específicos, varias reseñas publicadas al mismo tiempo o un perfil de reseñador que parezca impreciso y reciente”.

Cómo reportar una estafa

Si recibes mensajes o llamadas falsas, no compartas más información, bloquea el número y presenta la denuncia. Informa el intento de fraude ante la Fiscalía, incluyendo detalles sobre cómo te contactaron y guardando capturas como evidencia. Para reportar una estafa, debes acudir a la Fiscalía provincial; el trámite es gratuito y no requiere la presencia de un abogado.

Bonus ecuatoriano: supuestos bonos y canastas navideñas

Lupa Media detectó que circulan en redes sociales anuncios falsos que aseguran que el gobierno entrega bonos y canastas navideñas; se trata de clickbait. El Ministerio de Desarrollo Humano (MDH), antes MIES, alertó en diciembre de 2024 que estas cuentas que ofrecen supuestos beneficios no son oficiales. Además, el sitio web del MDH no contiene información sobre la entrega de canastas o kits navideños para 2025, por lo que se trata de información engańosa que no debe compartirse. Estos sitios buscan tus clics y, en ocasiones, funcionan como un gancho para obtener tus datos personales.